Politică de Confidențialitate

Îți mulțumim că vizitezi site-ul nostru. Când vizitezi site-ul www.autoklasen.ro, când ne contactezi sau când apelezi la serviciile noastre, ne încredințezi informațiile tale.

Scopul Politicii de confidențialitate a Autoklasen, prin website-ul www.autoklasen.ro, este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm, dacă și cui le trimitem și, în general, ce facem cu ele. Confidențialitatea lor este importantă. Nu comercializăm sau folosim în alte scopuri decât cele declarate conform politicii de confidențialitate datele tale personale.

Informațiile tale personale îți aparțin, de aceea facem tot posibilul să le colectăm în siguranță și să le procesăm cu atenție. Nu oferim datele tale personale unor părți terțe fără a te informa. Datele personale ale clienților și utilizatorilor www.autoklasen.ro vor fi folosite doar pentru realizarea scopului în care au fost introduse.

Definiții

www.autoklasen.ro (sau „Site-ul") este un site de prezentare și vânzare al Autoklasen SRL, punct de lucru Bulevardul Theodor Pallady 287.

Când spunem „GDPR" ne referim la Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.

„Date cu caracter personal" reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată").

Actualizări

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată și schimbată în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare prin e-mail.

Întrebări și Solicitări

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor tale personale sau dorești să îți exerciți drepturile legale în legătură cu datele pe care le deținem, ne poți scrie la adresa de e-mail: office@autoklasen.ro

Ce Fel de Informații Colectăm?

a) Informațiile pe care ni le furnizezi prin completare voluntară

Când utilizezi formularele de pe site, când încerci produse prin intermediul site-ului, când ne contactezi prin telefon sau e-mail sau comunici cu noi în orice mod, ne dai în mod voluntar informațiile pe care prelucrăm. Aceste informații includ numele, prenumele, adresa de e-mail, adrese de livrare, date de facturare, numărul de telefon, precum și orice alte date le oferi voluntar în cadrul procesului de accesare a website-ului.

Aceste informații sunt păstrate în condiții de securitate și confidențialitate în baza noastră de date. Nu dezvăluim sau transferăm informații către terți, decât în condițiile stipulate în prezenta Politică de confidențialitate, excepție făcând legislația UE sau altă legislație internă care ne obligă la divulgarea datelor personale, sau o decizie definitivă a unei instanțe judecătorești din UE sau internă.

b) Informații pe care le colectăm automat

Când navighezi pe site-ul nostru, este posibil să colectăm informații despre vizita ta pe site. Aceste informații pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.

Tipurile de Date cu Caracter Personal pe Care le Colectăm

• Informații de contact – cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile de conectare
• Informații despre compania din care faci parte, funcția ta, nevoile companiei pe domeniul serviciilor pe care le oferim
• Date privind satisfacția consumatorilor și feedback – cum ar fi rezultatele privind satisfacția clienților și studiile de feedback
• Date colectate în timpul vizitei pe site-ul nostru – cum ar fi datele colectate prin cookie-uri și alte date colectate automat pentru a-ți oferi o bună experiență de navigare
• Detalii precum informațiile despre trafic, date de localizare și alte date de comunicații (inclusiv adresa de IP și tipul de browser) colectate prin folosirea serviciilor de către tine
• Informații despre dispozitiv, inclusiv dispozitivul unic identificat
• Paginile vizitate și conținutul vizualizat, linkurile și butoanele accesate, URL-urile vizitate înainte și după folosirea serviciului nostru

Care Este Temeiul Legal pentru Prelucrare?

În privința datelor pe care ni le oferi voluntar prin completarea și trimiterea formularelor, prin încercări ale produselor prin site sau prin contactarea noastră în orice mod, temeiul legal este „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract" (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).

În privința datelor pe care ni le oferi voluntar, eventual prin postarea unui comentariu la un articol de pe blog, temeiul prelucrării este obligația noastră legală de a sprijini exercitarea dreptului de informare, dar și interesul nostru legitim de a oferi cititorilor blogului transparență și informare.

În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.

În Ce Scopuri Colectăm Datele?

• Pentru a-ți furniza produsele și serviciile pe care le-ai solicitat, sau informații despre ele
• Pentru a ajuta la dezvoltarea, testarea, îmbunătățirea și modificarea produselor și serviciilor noastre
• Pentru a îți transmite comunicări de marketing, dacă ți-ai dat în prealabil acordul voluntar în acest sens
• Scopuri interne privind afacerea, inclusiv securitate, analize, audit pentru activitățile noastre operaționale principale
• Pentru a interpreta feedback-ul tău atunci când efectuezi o clasificare / recenzie a produselor sau serviciilor noastre
• Pentru a face demersurile necesare în vederea încheierii unui contract
• Pentru a-ți răspunde la întrebări și solicitări
• Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice

Cât Timp Stocăm Datele?

Vom păstra datele tale cu caracter personal atâta timp cât va fi necesar conform legii, sau conform cerințelor amintite mai sus. Dacă nu există o cerință legală, vom păstra informații despre tine numai pentru atâta timp cât este necesar pentru scopul sau scopurile pentru care au fost colectate.

Odată ce perioada de prelucrare indicată mai sus expiră, iar Autoklasen nu mai are motive legale sau legitime de a prelucra datele tale cu caracter personal, datele vor fi șterse în conformitate cu procedurile acesteia, care pot implica arhivarea, anonimizarea sau distrugerea acestora.

Cum Dezvăluim Informațiile Tale?

Nu vom dezvălui datele tale către terțe părți pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimțământul tău. Totuși, pentru scopurile Prelucrării stabilite mai sus, putem partaja sau divulga datele tale cu caracter personal către următoarele entități:

Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale altor companii care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, cum ar fi companiile care ne ajută pentru facturare, contabilitate, plăți, transport, finanțare, comunicare, promovare sau care trimit e-mailuri în numele nostru.

Instanțe de judecată, parchete sau alte autorități publice pentru a ne conforma legii sau drept răspuns la o procedură legală obligatorie.

Altor părți cu consimțământul sau la instrucțiunile tale.

Care Sunt Drepturile Tale?

Dacă te afli în UE sau dacă datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în alt mod de către compania noastră decât cele din prezenta politică, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de retragere a consimțământului: În situația în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îți poți retrage consimțământul în orice moment și în mod gratuit, prin transmiterea unui e-mail pe adresa office@autoklasen.ro cu subiectul „retragere consimțământ".
• Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere.
• Dreptul de a te adresa justiției.
• Dreptul de acces: Ai dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, ai dreptul de acces la datele respective.
• Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"): În situațiile în care datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor, s-a retras consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze, sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării în anumite cazuri specifice.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Securitatea Datelor Tale

Autoklasen va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate, ținând cont de natura informațiilor și costurile aferente implementării, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv prin a solicita furnizorilor de servicii, partenerilor de afaceri sau consultanților profesioniști să utilizeze măsuri adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal.